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Was ist das Besondere an Elektroheizungen?
Wie flexibel kann ich Elektroheizungen tatsächlich
aufstellen?
Wie heiß kann die Oberfläche von Elektroheizungen
werden?
Eignen sich Elektroflächenspeicher als Vollheizung
für ein neues Haus?
Kann ich einen Altbau elektrisch beheizen?
Kann ich meine alten Nachtspeichergeräte durch Elektroflächenspeicher
austauschen?
Benötige ich einen separaten Stromzähler?
Betreibe ich Elektroheizungen mit Nachtstrom?
Kann ich Elektroflächenspeicher mit Starkstrom versorgen?
An wen wende ich mich, wenn mein Gerät einen Defekt
haben sollte?
Wie lange ist die Lieferzeit?
Woher bekomme ich einen RAL-Farbtonfächer?
Werden für meine Elektroheizung irgendwann vielleicht
einmal Ersatzteile notwendig werden?
Was kann ich tun, wenn ich versehentlich ein über-
oder unterdimensioniertes Gerät bestellt habe?
Wie werden Ihre Elektroheizungen angeliefert?
Speichern die Geräte mit doppelter Schamottestein-Schicht
länger die Wärme?
Was ist das Besondere an Elektroheizungen?
Ihre angenehme Wärme, die der von Kachelöfen und der Sonne gleicht.
Elektroheizungen geben ihre langwelligen Wärmestrahlen sehr
gleichmäßig an den Raum ab, sodass die Luft zwischen Boden und Decke
gleichmäßig erwärmt wird. Verwirbelungen der Luft, wie z. B.
bei Konvektions- oder Gebläseheizungen, entfallen – Allergiker können
aufatmen!
Wie flexibel kann ich Elektroflächenspeicher-Heizungen tatsächlich
aufstellen?
Ideal ist die Montage an der Wand unter einem Fenster (Wärmevorhang). Möchten
Sie den Standort Ihrer Elektroheizung ändern, empfehlen wir
Füße. Jedoch sollten Sie bedenken, dass ein ungünstiger
Standort den Stromverbrauch spürbar erhöhen kann.
Wie heiß kann die Oberfläche von Elektroflächenspeicher-Heizungen
werden?
Da unsere Elektroheizungen Niedertemperatur-Heizungen sind, wird
die maximale Oberflächentemperatur von 60° C nur in Ausnahmefällen
erreicht – vorausgesetzt, Sie haben den Heizkörper mit der richtigen
Leistung, Größe und Regelung für Ihren Raum und Standort gewählt.
Eignen sich Elektroflächenspeicher als Vollheizung für ein neues Haus?
Selbstverständlich. Sie sparen sich die Verlegung von Heizungsrohren und
außerdem den Heizungsraum, den Sie im Falle einer Ölheizung benötigen
würden. Für die Warmwasserversorgung empfehlen wir einen komfortablen
elektrischen Warmwasserspeicher oder Durchlauferhitzer. Auch diese Geräte
kommen ohne Wartung aus und sind wie die Elektroflächenspeicher von EFS
günstig in der Anschaffung.
Kann ich einen Altbau elektrisch beheizen?
Sofern entsprechende Stromleitungen vorhanden sind – kein Problem. Sollte
dies nicht der Fall sein, müssten Sie Ihre Altleitungen erst modernisieren.
Aber dies ist immer noch günstiger und einfacher, als Heizungsrohre zu
verlegen.
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Kann ich meine alten Nachtspeichergeräte durch Elektroflächenspeicher
austauschen?
Dies bietet sich sogar an, da Sie die vorhandenen Stromleitungen nutzen und
auf einen günstigen 24-Stunden-Stromtarif umstellen können (Sperrzeiten
unter 3 Stunden sind kein Problem). Alternativ können Sie Ihre neuen Elektroflächenspeicher natürlich auch an die „normalen“ 230-V-Wechselstromleitungen
von Fernseher & Co. anschließen.
Benötige ich einen separaten Stromzähler?
Nur, wenn Sie sich für einen Sondertarif Ihres Energieversorgers entscheiden.
Betreibe ich Elektroflächenspeicher-Heizungen mit Nachtstrom?
Nein. Viele Energieversorger bieten jedoch die o.g. günstigen Sondertarife
für Elektroheizungen an.
Kann ich Elektroflächenspeicher mit Starkstrom versorgen?
Normalerweise reicht 230-V-Wechselspannung aus. Jedoch empfiehlt sich ein Stark-
bzw. Drehstrom-Anschluss bei größeren Objekten, weil damit mehr Strom
zur Verfügung steht.
An wen wende ich mich, wenn mein Gerät einen Defekt haben sollte?
Sollte Ihr Gerät innerhalb der 10-Jährigen Garantiezeit trotz sachgemäßem
Gebrauch den Dienst versagen, wenden Sie sich bitte mit der Rechnung des Gerätes
per Fax, E-Mail oder Telefon an uns. Wir werden uns umgehend um einen schnellen
und kostenlosen Ersatz bemühen. Auch wenn Ihr Gerät mit Kratzern oder
Beschädigungen angeliefert werden sollte, verweigern Sie die Annahme und
sprechen uns unverzüglich an.
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Wie lange ist die Lieferzeit?
In der Regel liefern wir Ihre Bestellung innerhalb von 3 bis 10 Werktagen aus.
Sollte das von Ihnen angeforderte Gerät nicht vorrätig sein oder Ihre
Lieferung aus anderen Gründen länger auf sich warten lassen, informieren
wir Sie umgehend über den Auslieferungstermin. Sollten Sie einen anderen
Farbton als den Standard „9001 Cremeweiß“ wünschen, kann
die Lieferzeit bis zu 4 Wochen betragen.
Woher bekomme ich einen RAL-Farbtonfächer?
Unter www.ral.de
können Sie Ihren Farbfächer zur exakten Bestimmung der RAL-Classic-Farbe
Ihres schönen neuen Elektroflächenspeichers bestellen. Der Preis beträgt
ca. 10,00 Euro. Eine lohnende Investition, denn je aktueller ein Farbfächer,
desto farbverbindlicher ist er auch!
Werden für meine Elektroflächenspeicher-Heizung
irgendwann vielleicht einmal Ersatzteile notwendig werden?
Nein, Elektroheizungen enthalten keine verschleißenden Bauteile
oder Materialien.
Was kann ich tun, wenn ich versehentlich ein über- oder unterdimensioniertes
Gerät bestellt habe?
Ein Austausch der Geräte ist in der Regel möglich. Sprechen Sie uns
an und wir bemühen uns, Ihre Wünsche zu Ihrer vollsten Zufriedenheit
zu erfüllen. Beachten Sie bitte, dass Ihnen die Widerrufsreglung innerhalb
von 2 Wochen nach Erhalt der Auftragsbestätigung zwar die Geräterückgabe,
jedoch nicht den Austausch ermöglicht.
Wie werden Ihre Elektroheizungen angeliefert?
Aufgrund ihres Gewichtes werden Ihnen die Heizungen per Spedition angeliefert.
Ich wohne im 5. Stock ohne Aufzug. Liefert das von Ihnen beauftragte Transportunternehmen
bis vor meine Wohnungstür?
In der Regel werden unsere Geräte bis zur Bordsteinkante geliefert, sofern
ihre Zufahrtswege für den LKW-Verkehr zugänglich sind. Möchten
Sie Ihr Gerät bis an die Wohnungstür geliefert bekommen, liegt es
im Ermessen des Fahrers, Ihnen diesen Wunsch zu erfüllen.
Speichern die Geräte mit doppelter Schamottestein-Schicht länger die
Wärme?
Nein, die doppelte Schamotte-Schicht ermöglicht lediglich mehr Heizleistung
bei kleineren Heizungsmaßen. So beträgt die Breite einer 1500 Watt
Heizung der S-Serie 99 cm, wohingegen ein leistungsidentisches Gerät der
D-Serie nur 68,5 cm misst. Die Serien ND und D sind Sonderanfertigungen und
benötigen eine Lieferzeit von ca. drei Wochen, sofern kein Gerät vorrätig
ist.
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